سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصيّة وحماية البيانات
مجموعة عفيفي" أو "الشركة" هي مجموعة من الشركات التي تشمل شركة نزارين تورز، وشركة ناتيف إكسبرس، وشركة اتّحاد خدمات باصات الناصرة المحدودة، وشركة الناصرة للنقل والسياحة، وشركة إبسيلون دلتا للفنادق، وغيرها من الشركات الحالية والمستقبلية في المجموعة.
تبذل مجموعة العفيفي جهودًا كبيرة لحماية بياناتك، وتعمل وفقًا لقانون حماية الخصوصيًة 1981، واللوائح الواردة بموجبه.

1. الغرض من وثيقة سياسة الخصوصية هذه هو أن تشرح لمستخدمي موقع الشركة (المُشار إليه فيما يلي: "الموقع") الشروط التي ستنطبق على توفير واستخدام البيانات الشخصيّة من خلال الموقع، وما هو الأساس لمعالجة أيّ بيانات شخصيّة يتمّ جمعها منك من خلال تصفّحك على موقعنا الإلكترونيّ، ولأيّ غرض سيتمّ استخدام البيانات، وطريقة الكشف عن البيانات التي تقدّمها بنفسك لأطرافٍ ثالثةٍ، واستخدام "ملفّات تعريف الارتباط" أو الملفّات أو العلامات على الموقع، كلّ ذلك كما هو مُفصّل في الشروط أدناه:
2. يشكّل استخدامك للموقع عن طريق التسجيل، أو التصفّح، أو الدخول إلى الموقع تأكيدًا من طرفك على أنّك قرأت سياسة الخصوصيّة، وأنّك توافق على أن تستخدم الشركة البيانات الخاصّة بك، يشمل ذلك معالجة (بما في ذلك جمع البيانات، أو استخدامها، أو الكشف عنها، أو حيازتها، أو نقلها) بناءً على شروط هذه السياسة.
3. قد يتمّ الاحتفاظ بالبيانات التي تحتفظ بها الشركة عنك ومعالجتها بواسطة ملفّات كمبيوتر و/أو مستندات مكتوبة.
4. لمعلوماتك، لست ملزمًا بموجب القانون بتقديم بيانات شخصيّة، ولكن بعض الخدمات المقدّمة على الموقع تتطلّب توفير هذه البيانات.
5. لا تُلزم سياسة الخصوصيّة هذه الشركة بجمع البيانات والاحتفاظ بها، ويجوز للشركة، وفقًا لتقديرها، حذف البيانات أو الامتناع عن جمعها والاحتفاظ بها.
6. عند استخدامك للموقع، قد يتمّ جمع أنواع البيانات التالية:
6.1 البيانات المقدّمة بشكل مُبادر إليه - البيانات المقدّمة إلى الشركة بمبادرتك الخاصّة أثناء استخدامك للموقع و/أو كجزء من الاتّصال بالشركة (بما في ذلك مركز الاتّصال)، والتي يتمّ توفيرها أيضًا للشركة من قبل أطراف ثالثة قدّمت إليها البيانات بمبادرتك الخاصّة.
بشكل عام ، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ‌. بيانات الاتّصال (الاسم، عنوان البريد الإلكترونيّ، العنوان البريديّ، رقم الهاتف، رقم الفاكس)
ب‌. البيانات الديموغرافيّة (العمر، الجنس، عنوان المنزل، وما إلى ذلك)؛
ت‌. معلومات عن أفراد الأسرة والمرافقين، مثلًا، الأسماء والسنّ؛
ث‌. معلومات تستند إلى موقع جغرافيّ أو موقع آخر؛
ج‌. الصور ومقاطع الفيديو التي تمّ جمعها باستخدام كاميرات الأمن الموجودة في المناطق العامّة ، مثل الممرّات الخاصة بالشركة، وأنظمة الدوائر التلفزيونيّة المغلقة (CCTV)، وبطاقات المفاتيح الإلكترونيّة.

6.2 البيانات التي يتمّ جمعها أثناء تصفّح الموقع بوسائل تكنولوجيّة/محوسبة - بما في ذلك:
ملفّات تعريف الارتباط (Cookies) - أجزاء من البيانات المخزّنة على جهاز الكمبيوتر الخاصّ بك والمتعلقة بمعلومات عنك. سيتمّ حذف بعض ملفّات تعريف الارتباط عند الانتهاء من تصفّح المتصفح، وتخزين بعضها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاصّ بك أو جهازك المحمول، لتتيح للموقع التعرّف على جهازك في الزيارات المستقبليّة. لذلك، يشمل الموقع ملفّات تعريف الارتباط وملفّات أخرى. يجوز للشركة استخدام ملفّات تعريف الارتباط أو ملفّ إعدادات المخزّنة في المتصفّح أو في القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاصّ بك أو جهازك المحمول، من أجل الحصول على معلومات حول استخدامكم لشبكة الإنترنت بشكلٍ عامّ. تشمل ملفّات تعريف الارتباط والملفّات الأخرى هذه بيانات يتم تمريرها لجهاز الحاسوب الخاصّ بك و/أو للقرص الصلب لجهازكم المحمول، وتساعد الشركة على تحسين الموقع وتقديم خدمة محسّنة وشخصيّة أكثر، كما أنّها تمكّن الشركة من منع الاحتيال و/أو إساءة الاستخدام.
الأساس القانونيّ لمعالجة البيانات الموجودة في ملفّات تعريف الارتباط والملفّات الأخرى مركّب من موافقتك على شروط استخدام الموقع، بما في ذلك سياسة الخصوصيّة الخاضعة لهذه الوثيقة و/أو المصالح الشرعيّة للشركة في إتاحة استخدام فعّال، ومريح، وآمن لموقعها على شبكة الإنترنت.
يمكنك حظر إنشاء ملفّات تعريف الارتباط تلقائيًّا بشكلٍ كلّيّ أو جزئيّ عن طريق تفعيل إعدادات متصفّح معيّنة، ولكن إذا اخترت إعدادات صارمة للغاية قد لا تتمكّن من الوصول إلى أجزاء معيّنة من الموقع.
ملفّات السجل، والتي تشمل: صفحات الإحالة/صفحات الخروج، عناوين IP، معلومات حول المتصفّحات، ملفّات تعريف الارتباط، مزوّدي خدمة الإنترنت (ISP)، أنواع المنصّات، طوابع التاريخ/الوقت. لا ترتبط هذه البيانات ببيانات أخرى تتيح التعرّف على المتصفّح بشكلٍ معقول. تستخدم الشركة هذه البيانات من أجل إدارة الموقع، وتشخيص مشاكل الخادم، وتحليل الاتّجاهات، وتتبّع حركة المستخدمين بشكلٍ تراكميّ، بما في ذلك لأهداف الإحصاء.
7. لن تستخدم الشركة بياناتك الشخصيّة إلا للغرض الذي قدّمت من أجله البيانات بمبادرتك الخاصّة، وكما هو مفصّل في سياسة الخصوصيّة هذه.
8. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة أيضًا استخدام البيانات لغرض تحليل البيانات والإحصاءات، وللامتثال للقانون والتحقيق في الشكاوى، أو في الاحتيال، أو سوء السلوك.
9. تُصرّح بهذا أنّك تدرك أن الشركة قد تكون مطالَبة بموجب القانون بالكشف عن البيانات التي قدّمتها عند استخدام الموقع.
10. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة مشاركة بياناتك الشخصيّة في حالة اعتقاد الشركة بحسن نيّة أنّه من الضروريّ حماية مصالح الشركة، أو مصالح طرف ثالث، وفيما يتعلّق بالأمن القوميّ، وإنفاذ القانون، وتقديم الدعوى، والتحقيق الجنائيّ، وحماية سلامة أيّ شخص، أو لمنع الوفاة الوشيكة أو الأذى الجسديّ، شريطة أن تعتقد الشركة أنّ هذه المصلحة ليست باطلة مقارنةً بمصالحك أو حقوقك وحريّاتك الأساسيّة.
11. بالإضافة إلى ذلك، قد تكشف الشركة عن بيانات حول الأشخاص الذين يهدّدون و/أو قد يلحقون الضرر بالشركة وخدماتها (مثلًا: الاحتيال من قِبَل المستخدِمين، إرسال التهديدات، نشر البريد العشوائيّ، وما إلى ذلك).
12. يجوز للشركة مشاركة بياناتك مع مزوّدي الخدمات والمقاولين الثانويّين الذين يعملون معنا و/أو الذين يقدّمون خدمات معيّنة نيابةً عنّا في إسرائيل والخارج، من أجل تحقيق أهداف استخدام البيانات الخاصّة بك وفقًا لهذه السياسة. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة تخزين البيانات في خدمات تخزين السحاب التي تقع خوادمها خارج إسرائيل، في بلدان قد تكون فيها مستويات مختلفة من حماية الخصوصيّة، وكلّ ذلك خاضع للقانون. لن يُسمح لجميع الأطراف التي سيتمّ تحويل البيانات إليها، كما ذُكر، بمشاركة البيانات أو استخدامها بطريقة تتيح التعرّف الشخصيّ ليس من أجل الشركة أو بهدف تفعيل الموقع.
13. يجوز للشركة نقل البيانات الشخصيّة وبيانات أخرى عنك إلى أطراف ثالثة في حالة بيع الشركة ونقلها و/أو دمج أنشطتها مع شركة أخرى، شريطة أن يقبل متلقّو البيانات الجدد أحكام شروط الاستخدام هذه بالكامل.
14. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة توظيف أطراف ثالثة موثوقة للمساعدة في توزيع الاستطلاعات والإعلانات و/أو المحتوى (على سبيل المثال، Active trail).
15. تشارك الشركة، أحيانًا، البيانات الإجماليّة مع مقدّمي الخدمات الذين تتعامل معهم. لا تحتوي هذه البيانات على معلومات تعريف شخصيّة بوسائل معقولة، وتستخدم لتطوير البرامج والمحتوى الذي قد يكون ذا أهميّة لزوّار الموقع.
16. تقيّد الشركة الوصول إلى بياناتك الشخصيّة للأشخاص الذين يحتاجون الوصول إليها من أجل معالجة هذه البيانات أو لأداء عمل محدّد، وسيخضع هؤلاء الأفراد لاتفاقيّات الحفاظ على السريّة. مع ذلك، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنّه لا توجد وسيلة و/أو خدمة آمنة تمامًا، خاصّة عندما يكون النشاط عبر الإنترنت.
17. تقوم الشركة بمراجعة إجراءاتها لجمع البيانات، وتخزينها، ومعالجتها، لضمان جمع، وتخزين، ومعالجة البيانات الشخصيّة اللازمة لتشغيل أو تحسين الموقع الإلكترونيّ فقط. يتمّ اتّخاذ خطوات معقولة لتضمن أنّ البيانات الشخصيّة التي يتمّ معالجتها دقيقة، وكاملة، ومحدّثة، ولكن تعتمد الشركة على مستخدمي الموقع لتحديث أو تصحيح بياناتهم الشخصيّة في أيّ وقت.
18. يتضمّن الموقع روابط تؤدّي إلى مواقع إلكترونيّة أخرى. من المحتمل أن تجمع منك هذه المواقع معلومات تعريف. سياسة الخصوصيّة هذه لا تتطرّق إلى إجراءات جمع المعلومات أو الخصوصيّة الخاصّة بأطراف ثالثة، وأيّ استخدام تقوم به لهذه الروابط و/أو الخدمات يكون على مسؤوليّتك الخاصّة و/أو مسؤوليّة هذه الأطراف الثالثة.
19. تقوم الشركة بمراجعة امتثالها لأحكام هذه السياسة بانتظام. .
20. خدمات الشركة غير موجّهة للقاصرين، ولا تقوم الشركة بجمع معلومات شخصيّة عنهم عن قصد. يُطلب من المستخدمين الذين تقلّ أعمارهم عن 18 عامًا الحصول على موافقة الوالديْن أو الوصيّ عنهم لتسليم البيانات. إذا علمت الشركة عن طريق الاتّصال بها أو بطريقة أخرى غير ذلك أنّ قاصرًا قد قدّم بيانات تعريف شخصيّة على الموقع، ستبذل الشركة جهدًا معقولًا لحذف هذه البيانات.
21. من خلال تقديم البيانات الشخصيّة للشركة وفقًا لسياسة الخصوصيّة هذه، فإنّ مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمون من إسرائيل والخارج، يدركون ويعبّرون عن موافقتهم الصريحة على سياسة الخصوصيّة هذه، وعلى جمع ومعالجة هذه البيانات الشخصيّة في خارج البلاد. قد يكون الخادم الذي تُخزّن فيه البيانات خارج البلاد التي دخلت منها إلى الموقع، أو بلد الإقامة، أو إسرائيل حيث تمّ تأسيس الشركة.
22. من خلال تقديم بياناتك الشخصيّة من خلال الموقع، أنت توافق وتقرّ بأنّ الشركة مخوّلة بجمع بياناتك الشخصيّة، واستخدامها، ومعالجتها، ونقلها، والكشف عنها، كما هو موضّح في سياسة الخصوصيّة. أنت تقرّ بأنّك تمنح موافقتك هذه بشكلٍ حرّ وليس بسبب أيّ التزام قانونيّ.
23. يجوز للشركة تغيير سياسة الخصوصيّة في أيّ وقت. في حالة حدوث تغيير في إجراءات الخصوصيّة، ستقوم الشركة بتغيير هذه الوثيقة لتعكس جوهر التغيير. ستقوم الشركة بالإخطار عن أيّ تغيير جوهريّ في سياسة الخصوصيّة هذه عن طريق نشر إشعار بارز على موقعها الإلكترونيّ.
24. في أي حال وجود أيّ سؤال و/أو طلب، يُرجى التوجّه إلينا على العنوان: شارع بولس السادس، ص.ب. 86، رمز بريديّ 1610002، أو بدلًا من ذلك على هاتف رقم: 8870100-04
25. تمّت صياغة سياسة الخصوصيّة المفصّلة أعلاه بصيغة المذكّر للراحة فقط.